笔者最近在公司电脑上想要远程控制某设备来完成工作，因为只给了todesk的账号密码，因此我自然也打算在公司电脑上下载todesk。

        todesk官网最近发了公告，将停用4.7版本以下的软件，因此也自然只能下最新版本的4.7，因为笔者电脑的操作系统是Ubuntu 20.04.6 LTS，所以下载了todesk-v4.7.2.0-amd64.deb包，再在终端上使用sudo dpkg -i todesk-v4.7.2.0-amd64.deb指令下载安装，这也是正常流程。

        然后问题来了，安装完后，无论是在终端上使用sudo todesk还是点具体的应用程序，都打不开todesk，没有反应。多点几次后，ubuntu就给我报错了，说什么todesk发生意外错误。

        没办法，我就上网去搜有没有跟我碰到一样问题的帖子，还真有，例如某乎评论区："现在todesk在ubuntu系统上的问题就是，版本太高，打不开，版本太低，不支持连接，就很尴尬。"

        还有其他常见的问题，如ubuntu22版本的窗口系统不是"X11"，todesk只支持窗口系统"X11"的，当然笔者遇到的问题不符合这一情况，我这ubuntu20.04版本的窗口系统一直都是"X11"。

        搜了几天的帖子都解决不了的，没办法，笔者只好去todesk官网发起工单问客服了，没想到客服的回答还挺积极有效的，再排除窗口系统和avx指令集的问题后，发给我一个todesk4.7的deb包，在将信将疑的下载安装后，竟然能打开了！在此再次感谢热心的客服。

        如果跟笔者遇到一样问题的小伙伴可以点以下蓝奏云链接下载todesk-v4.7.2.0_277-amd64.deb包，看能不能解决Ubuntu 20.04.6 LTS 系统上打不开官网上下载的todesk4.7的问题，如果依然不能解决您的问题还请再看看其他的帖子，用排除法解决问题。

        todesk-v4.7.2.0_277-amd64.deb包链接：todesk-v4.7.2.0_277-amd64.deb - 蓝奏云

        (这个链接是客服发给我的，应该，大概可以公开吧？如果有问题联系我再修改)

        然后在下载的目录里打开终端输入sudo dpkg -i todesk-v4.7.2.0_277-amd64.deb

        能打开了，解决问题。

        据笔者猜测，官方制作了许多版本的todesk4.7，但不是每一个操作系统都能完美适配的，有些"小bug"可太正常了，就比如客服给我的这个也是todesk4.7，但v4.7.2.0后面有"_277"，跟官网上的不一样，夸夸积极解答的客服，就原谅这个困扰我好几天的问题了。