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1. 登录界面

2. 租车界面

3. 订单管理界面

4. 财务报表界面

5. 理赔界面

6. 合同管理界面

7. 投诉留言界面

8. 数据库设计

9. lunwen参考

编写目的

编写此软件需求说明书的目的是为后续开发程序提供功能、接口等各方面的参照，也为程序实际使用者提供参考。本文的预期读者为程序开发人员及普通用户。

1.1.2背景

至2010年年底，全国汽车租赁车辆超过10万辆，产值超过140亿元。预计到2015年，我国汽车租赁市场的整体租车规模将达到30万辆，整体市场规模将超过350亿元。

数据统计，国内汽车租赁市场兴起于1990年北京亚运会，随后在北京、上海、广州及深圳等国际化程度较高的城市率先发展，直至2000年左右，汽车租赁市场开始在其他城市发展。国内汽车租赁市场快速发展趋势主要体现在近五年内。2005年前，汽车租赁市场远不及今日的火爆程度，租赁公司也以中小型企业为主。中国汽车租赁业于1989年起源于北京，进入2001年前后，掀起了第三轮的汽车租赁企业发展高峰。从此，国内汽车租赁行业有了大跨步的发展，从原来仅限在北京、上海、广州等大型城市的汽车租赁业务，发展到了中小城市、乃至县镇。截至2006年底，中国13个中心城市，共有汽车租赁公司787家，租赁汽车44864辆，租赁站点446个，从业人员14682人，营业额20亿元。

世界主要汽车租赁公司的运营车辆都保持在数十万辆左右，管理着多达数千个遍布全球的租赁站点，以美国通用汽车公司旗下的安飞士汽车租赁公司为例，全球范围内员工超过2万人，租赁站点2000个，年车辆预定量超过3000万次电话，平均每年完成2000万次租车交易，每月10万辆，每年120万辆的租赁车辆接受维护保养，有15万个客户因为每年至少在安飞士租15次车成为可以享受优惠服务的特别会员，年营业额超过40亿欧元。

1.2 绪论

1.2.1－Internet与企业级应用平台

1.2.1.1－Internet的现状

国际互联网（Internet）是使用公共语言进行通讯的全球计算机网络，它的出现是二十世纪末人类社会最伟大的成就之一。Internet的迅速普及化，使其逐步地从大学、科研机构走向企业和百姓家庭，其功能也已从信息共享演变为一种大众化的信息传播工具，将我们带入了一个新的信息化的时代。

Web是Internet上发展最快、应用最广泛也最实用的超文本信息通信系统，它以客户机/服务器（B/S）模式进行数据通信。服务器端通过Web Server可以提供各种服务；客户端可以通过浏览器(Browser)访问多种协议的多媒体信息，依据用户的需要组织和传递信息。用户只需要提出自己的查询要求，具体到什么地方、如何取回信息都由Web自动完成。通过浏览器，用户只需用鼠标点击显示屏上高亮度或有下划线的词语，就可将与该词语相关联的文件取回并显示在屏幕上，用户无需关心这些文件存放在Internet上的哪台计算机中。人们可以通过Web 浏览器浏览和检索全球所有Web站点的信息，这就使得信息的共享与交流越来越迅速、越来越方便，正因为如此，Web才成为了目前Internet上信息发布与出版的重要途径。

1.2.1.2－企业级应用平台

随着计算机和Internet的迅速普及，越来越多的企业使用信息自动化管理模式代替原始的纸张管理模式，因此一套针对企业级应用的完善的企业MIS（包括ERP、CRM、OA等）系统将给企业的信息自动化管理带来一场新的革命。企业级应用程序的开发在不断的发展。企业级应用程序需要设计、编译、开发低价位的、高速的、占用少量资源的程序。从C、VB语言到的C#、Java语言，从Lotus公司的Notes平台到微软公司的.net平台和Sun公司的J2EE平台，企业级应用平台的发展变化是巨大的。

现金两种主流企业级开发平台的开发语言Java和C#在架构上有着惊人的相似：虚拟机技术，基于沙箱的安全模型，分层的命名空间，垃圾回收等。作为一种新语言，C#加入了基于XML的标记，可以被编译器用来直接生成文档，C#的另一个特点：一站式软件(one-stop-shopping software)强调了自解释( self-describing) 的编码方式，即头文件，IDL(Interface Definition Language)，GUID和其他复杂的接口无需再被引用。也即是C#，VB.NET等代码片断可以任意的被加入到其他语言中。这无疑在多种语言混合编程的模式中是一次飞跃，但是，其难维护性也是不言而喻的。

跨平台是J2EE的最大卖点，当开发商完成了符合J2EE规范的软件时，其客户可以依据其喜好和实力来选择不同应用服务器：从基于open source的免费软件到高端满足B2B需求的商业套件来搭建自己的平台。

微软的跨平台解决方案是Web services，它解决的是异种平台上不同应用之间的连通性问题。但在现实中更迫切需要的是如何在异构的平台上构造具有可扩展性，高可靠性，高可用性，故障冗余，错误恢复能力的企业应用。因为缺少了这一点，从结构上讲，.NET平台还远未完善

10. 项目源码，lunwen,部署调试，获取方式

以上就是项目的一些基本信息了

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