TongWe7.0-东方通TongWeb控制台无法访问 排查
TongWeb7 2024-08-10 16:33:01 阅读 72
问题描述:无法访问TongWeb的控制台
逐项排查:
1、控制台访问地址是否正确:http://IP:9060/console #IP是服务器的实际IP地址
2、确认TongWeb进程是否存在,执行命令:ps -ef|grep tongweb
3、确认TongWeb服务启动是否正常,查看TongWeb_HOME/logs/server.log中的信息
常见错误:授权到期,端口占用,OutOfMemoryError等
4、确认控制台端口是否监听: netstat -anp|grep 9060
查看TongWeb_HOME/conf/tongweb.xml中的端口
5、客户端telnet IP 9060看是否通
6、端口不通,首先查看服务器防火墙是否开启: systemctl status firewalld
关闭防火墙:
systemctl stop firewalld #临时关闭
systemctl disable firewalld #永久生效
或者在防火墙开放端口:
firewall-cmd --zone=public --add-port=9060/tcp --permanent
#开放9060/tcp端口 (--permanent永久生效,没有此参数重启后失效)
systemctl restart firewalld
#重启防火墙:
firewall-cmd --list-ports --permanent
#查看所有永久开放的端口(默认为空)
7、 如果端口不通,关闭防火墙依旧不通,请检查浏览器到服务器之间的网络。
本机使用curl访问控制台的URL,使用内部IP或者代理IP(FIP)curl
curl http://10.10.1.1:9060/console/ #console后面加/
8、开启控制台访问日志,看请求是否到了TongWeb
编辑 /opt/TongWeb7.0/conf/tongweb.xml
<virtual-host name="server" listeners="tong-http-listener" status="true" accesslog-enabled="false" sso-enabled="false" remote-filter-enabled="true" app-base="autodeploy">
修改,并添加为红色部分
<virtual-host name="server" listeners="tong-http-listener" status="true" accesslog-enabled="true" accesslog-dir="logs/access" sso-enabled="false" remote-filter-enabled="true" app-base="autodeploy">
重启生效,日志记录在/opt/TongWeb7.0/logs/access/access_log.admin.{time}.txt
9、检查是否误改了控制台应用访问前缀,
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